오터 추석 연휴 고객센터 휴무 안내 드립니다​

안녕하세요. 파트너님,​ 오터입니다.​ 당사 고객센터 운영 및 원격 지원 업무에 대해 안내드립니다.​​

2022년 추석 연휴 공휴일에 따라고객센터의 채팅/전화상담 및 원격 지원 업무가 중단됩니다.​ ​

[고객 센터 휴무기간]​
2022년 9월 10일(토) 추석당일​ ​

[주의사항]​ 추석 연휴 동안 매장 영업이 예정되어 있는 점주님들 중 ‘배달대행사 변경’ ‘배달 앱 연동’ 추가 또는 계획이 있을 경우​ (2022.09.08 목요일) 추석연휴기간 전에 오터 카카오 채널로 연동 요청을 하여 공휴일 영업에 지장이 없으시길 바라겠습니다.​

# 주의사항과 같이 배달앱/대행사를 변경 예정이신 점주님께서는 공휴일 전 미리 변경하여 오터 카카오 채널로 요청 주세요.​
# 추석 연휴 기간에는 배달앱/대행사 변경이 불가하므로 휴일이 끝나고 9월 13일 부터 변경이 가능합니다.​

더 보기
닫기 버튼

고객 지원

지금 서비스 가입하고
한달 무료 체험하기

무료로 시작하기

문의하기

전화 문의

월요일 - 일요일
9:30-23:30

*상담원 현황에 따라 이용 가능하며 지연될 수 있습니다.

070-8874-5455

채팅 문의

월요일 - 일요일
9:30-23:30

*상담원 현황에 따라 이용 가능하며 지연될 수 있습니다.

otterkorea.channel.io

최신 소식

Otter 주문 접수 관리(Order Manager) 매뉴얼

사용자 매뉴얼
주문 접수 관리 (Order Manager)
2021.09.29

다운로드

Otter 배달플랫폼 연동 오류 비상매뉴얼

프린터 연결 및 설치 가이드
배달의 민족 설정 가이드(신/구 버전)
2021.09.30 V1.0

다운로드

Otter 주문 접수 연동 가이드

가상포트 연결
배달의 민족 (신/구 버전), 쿠팡이츠, 요기요
2022.04.21 V1.0

다운로드