오터 추석 연휴 고객센터 휴무 안내 드립니다
안녕하세요. 파트너님, 오터입니다. 당사 고객센터 운영 및 원격 지원 업무에 대해 안내드립니다.
2022년 추석 연휴 공휴일에 따라고객센터의 채팅/전화상담 및 원격 지원 업무가 중단됩니다.
[고객 센터 휴무기간]
2022년 9월 10일(토) 추석당일
[주의사항] 추석 연휴 동안 매장 영업이 예정되어 있는 점주님들 중 ‘배달대행사 변경’ ‘배달 앱 연동’ 추가 또는 계획이 있을 경우 (2022.09.08 목요일) 추석연휴기간 전에 오터 카카오 채널로 연동 요청을 하여 공휴일 영업에 지장이 없으시길 바라겠습니다.
# 주의사항과 같이 배달앱/대행사를 변경 예정이신 점주님께서는 공휴일 전 미리 변경하여 오터 카카오 채널로 요청 주세요.
# 추석 연휴 기간에는 배달앱/대행사 변경이 불가하므로 휴일이 끝나고 9월 13일 부터 변경이 가능합니다.
고객 지원
문의하기
전화 문의
월요일 - 금요일 (법정공휴일제외)
10시-12시, 13시-23시 (점심시간 제외)
*상담원 현황에 따라 이용 가능하며 지연될 수 있습니다.
070-8874-5455
채팅 문의
월요일 - 일요일 (법정공휴일 포함)
주중: 10시-12시, 13시-23시 (점심시간 제외)
주말: 10시-12시, 13시-19시 (점심시간 제외)
*상담원 현황에 따라 이용 가능하며 지연될 수 있습니다.
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