공공기관을 사칭한 대량 주문으로 돈을 가로채는 노쇼사기, 이제 보험으로 최대 300만원까지 보장받을 수 있습니다. 사장님 매장은 어떻게 챙겨야 할까요?
지금 무슨 일이 있었나
신한금융이 국내 금융권 최초로 노쇼사기 보상보험을 출시했습니다.
노쇼사기는 공공기관이나 기업 등을 사칭해 소상공인에게 대량 주문을 한 뒤, 특정 물품의 대리구매나 선입금 등을 요구해 돈을 가로채는 수법입니다. 최근 이런 피해가 이어지면서 신한금융이 대응에 나섰습니다.
신한EZ손해보험이 만든 이 보험은 땡겨요 가맹점주 약 15만명에게 무료로 제공됩니다. 노쇼사기 피해가 발생하면 경찰 수사 결과 등에 따라 최대 300만원 한도에서 피해지원금을 받을 수 있습니다.
"보험 등록일로부터 1년간 노쇼사기 피해가 발생할 경우 경찰 수사 결과 등에 따라 최대 300만원 한도에서 피해 지원금을 받을 수 있다"
가입 방법도 간단합니다. 별도의 신청 절차 없이 보험 가입에 동의하면 자동으로 보장이 시작됩니다. 신한금융은 9월 14일부터 한 달간 금융당국·경찰청과 함께 노쇼사기 유형과 피해 사례를 안내하는 캠페인도 함께 진행하고 있습니다.
사장님 매장에는 무슨 뜻일까요
노쇼사기는 일반적인 노쇼(예약 부도)와는 다릅니다. 예약해놓고 안 오는 게 아니라, 처음부터 사기를 목적으로 접근하는 범죄입니다. 특히 소규모 매장일수록 대량 주문 제안에 혹하기 쉬워 표적이 되기 쉽습니다.
대량 주문이나 선입금을 요구하는 연락은, 반가움보다 의심이 먼저여야 합니다.
이번 보험은 이미 피해를 본 뒤의 사후 보장책입니다. 300만원 한도는 크지 않을 수도 있지만, 지금까지는 이런 피해를 사장님이 온전히 떠안아야 했다는 점에서 의미가 있습니다. 다만 땡겨요 가맹점주가 아니라면 이 보장은 해당되지 않는다는 점도 함께 알아둘 필요가 있습니다.
지금 점검해볼 것 3가지
첫째, 땡겨요 가맹점주라면 보험 가입 동의 여부를 앱에서 확인해 보세요. 별도 신청 없이 자동 적용되지만, 동의 절차 자체를 놓쳤을 수 있습니다.
둘째, 공공기관·기업을 사칭한 대량 주문 전화나 메시지를 받으면 우선 의심하세요. 선입금이나 대리구매를 요구하면 사기일 가능성이 큽니다. 실제 기관인지 대표번호로 직접 확인하는 습관이 가장 확실합니다.
셋째, 매장을 여러 채널로 운영한다면 주문이 들어오는 경로를 한눈에 파악하고 계신지 점검해 보세요. 배달앱, 자체 주문, 전화 주문이 각각 따로 관리되면 이상 주문 하나를 알아채기가 그만큼 늦어집니다. 오터포스처럼 여러 채널 주문을 한 포스에서 확인하는 구조라면, 평소와 다른 대량 주문이 들어왔을 때도 더 빨리 눈에 띕니다.
정리하면
땡겨요 가맹점주 15만명에게 노쇼사기 보상보험이 무료로 생겼습니다. 최대 300만원, 신청 없이 자동 적용, 등록일로부터 1년 보장입니다.
사기를 막을 수는 없어도, 피해는 줄일 수 있습니다. 지금 가입 여부부터 확인해 보세요.
참고 자료
배달 주문을 한 대에서 관리하는 방법이 궁금하시다면 오터포스를 살펴보세요.